EFEKTIVITAS KINERJA HUMAS DALAM MENJAGA KOMUNIKASI DENGAN PUBLIK EKSTERNAL (Studi Kasus di Sekolah Tinggi Agam Islam Negeri Syaikh Abdurrahman Siddik Bangka Belitung)

Tontowi Jauhari, NIM. 14510066 (2018) EFEKTIVITAS KINERJA HUMAS DALAM MENJAGA KOMUNIKASI DENGAN PUBLIK EKSTERNAL (Studi Kasus di Sekolah Tinggi Agam Islam Negeri Syaikh Abdurrahman Siddik Bangka Belitung). Diploma thesis, UIN RADEN FATAH PALEMBANG.

Preview

Text TONTOWI JAUHARI (14510066).pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Humas didalam organisasi khususnya di STAIN Syaikh Abdurrahman Siddik Bangka Belitung, adalah orang-orang pilihan yang mampu bertanggung jawab terhadap tugas yang diembannya. Humas merupakan hubungan masyarakat, bertugas menjalin hubungan dengan publiknya baik itu publik internal maupun eksternal. Peran dan fungsi humas sangat penting sekali dalam organisasi, karena dapat membantu tugas- tugas diorganisasi agar mencapai tujuan bersama. Kinerja humas menjadi tolak ukur untuk melihat bagaimana humas mencapai tujuan bersama, kemudian dapat juga menggunakan konsep efektivitas. Karena efektivitas adalah ukuran hasil tugas atau pencapaian tugas. Dari pernyataan tersebut skripsi yang penulis buat tersebut berjudul Efektivitas Kinerja Humas dalam Menjaga Komunikasi dengan Publik Eksternal (Studi Kasus di Sekolah Tinggi Agam Islam Negeri Syaikh Abdurrahman Siddik Bangka Belitung). Jadi penelitian ini difokuskan ke Kasubbag Humas, karena selain sesuai dengan Jurusan KPI Prodi Humas, untuk mengetahui kinerja humas STAIN Syaikh Abdurrahman Siddik Bangka Belitung sudah efektif atau belum. Adapun permasalahan yang penulis bahas dalam skripsi ini adalah bagaimana efektivitas kinerja humas dalam menjaga komunikasi dengan publik eksternal di STAIN SAS Bangka Belitung. Tujuan dalam penulisan skripsi ini yaitu untuk mengetahui bagaimana efektivitas kinerja humas yang ada di STAIN SAS tersebut. Jenis data dalam penelitian ini terdiri dari data kualitatif dan kuantitatif, sedangkan sumber datanya berupa dari primer dan sekunder. Populasi penelitian sebanyak 118 orang dan Sampel nya diambil 35% dari populasi tersebut sehingga jumlah respondennya 30 orang. Pengumpulan data dengan observasi, wawancara, angket, dan dokumentasi. Setelah data terkumpul, maka data-data tersebut dianalisis dengan teknik analisis data kualitatif deskriptif persentase. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat diambil kesimpulan bahwa efektivitas kinerja humas dalam menjaga komunikasi dengan publik eksternal di STAIN SAS Bangka Belitung dinilai tidak efektif. Hal tersebut dapat dilihat dari pilihan jawaban responden yang menjawab “a” sebesar 46,5%, yang menjawab “b” sebanyak 45,1%, dan yang menjawab “c” sebanyak 8,4%. Kata Kunci : Efektivitas, Kinerja, Humas, Komunikasi Eksternal

Actions (login required)

View Item