AL AFIFAH, AZKA (2016) PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi Kasus di PT Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Simpang Patal Palembang).[SKRIPSI]. Diploma thesis, UIN RADEN FATAH PALEMBANG.